本报定西讯(记者赵全福)定西市在教育实践活动中，认真学习贯彻习近平总书记在兰考的重要讲话精神，紧紧抓住学习和践行焦裕禄精神这条红线，建立健全制度机制，在着力解决各级组织和党员干部服务群众“最后一公里”问题上取得了初步成效。

驻村联户“全覆盖”，着力解决乡村干部服务群众“最后一公里”问题

坚持以驻村联户为重点，积极建立乡村干部直接服务群众制度，着力落实三项举措，实现了乡村干部全参与、所有农户全覆盖。一是实行全员走访联系。乡村干部每人确定不少于20户的联系户，每月至少走访1遍，重点掌握群众实际需求、了解生产生活状况、帮助解决困难问题，目前已走访群众50.8万人次，征集到群众诉求18.3万余条，为群众提供致富信息9.4万余条，帮助解决难题8.6万多个。二是推行驻村办公和民事代办。驻村干部每月在村上住宿时间不少于15天，村级阵地24小时有人值班，开展便民利民服务，为群众代办各类事项11.6万多件。三是注重矛盾纠纷排查调处。借鉴“枫桥经验”，整合基层政法资源，深入排查苗头性、倾向性不稳定因素，就地化解矛盾纠纷，力争做到小矛盾不出村、大矛盾不出乡，共排查矛盾纠纷9830起，化解9145起，化解率达93%。同时，建立市委市政府领导预约接待群众来访制度，开展集中化解信访积案活动，接待来访群众500余人次，市委先后约谈4名县委书记，对130件积案逐一靠实责任，领导包抓，限时化解，有效遏制了信访问题突出、进京进省非正常上访居高不下的局面。

志愿服务“常态化”，着力解决街道社区和在职党员服务群众“最后一公里”问题

坚持以包片走访和志愿服务为重点，建立街道社区干部和在职党员直接服务群众制度。主动适应社区居民需求多样化的趋势，深化社区“网格化”管理，将辖区内所有居民划分联系责任区，街道党政班子成员和社区“两委”班子成员结对联系10户以上居民，普通街道社区干部至少联系20户居民，每月对联系户走访一次，做到“四必知”，即必知住址电话、家庭情况、实际困难、诉求期盼，共组建志愿者服务队420支，开展义务劳动1.2万人次，免费义诊群众8400多人次，为居民办实事6000多件。按照社区工作需要，市、县区组织近1.9万名在职党员到社区报到，结合特长认领服务岗位，编入志愿者服务队伍，开展政策法规咨询、环卫保洁、交通疏导等志愿服务，千方百计为群众办好事办实事，真正实现联系群众“无缝隙”，服务群众“零距离”。

深化双联“解民忧”，着力解决机关干部服务群众“最后一公里”问题

坚持以深化“双联”行动为重点，建立机关党员干部直接服务群众制度。我们把深化拓展“双联”行动作为干部联系群众、机关联系基层的桥梁和纽带，作为精准扶贫的有效形式和教育实践活动的有效载体，采取领导干部增加联系户、动员社会力量扩大帮扶等举措，进一步扩大联系覆盖面，全市989个贫困村实现全覆盖，17.4万户贫困户覆盖面达到60%。落实基层挂职任职制度，选派300名优秀年轻干部到“双联”村任职。充分发挥“双联”行动在精准扶贫中的主渠道作用，学习借鉴广东清远信息化管理模式，对今年确定的13.65万名减贫人口核定到贫困户，并建立信息管理系统，编制第一批扶贫项目计划，做到“四到户四落实”。同时，集中一月时间，组织开展了市、县区党政机关“万名双联干部深入基层大走访”活动，面对面听取群众意见建议52457条，排查矛盾纠纷4100起、化解3443起，帮办实事8932件。

民生平台“连民心”，着力解决各级党委政府服务群众“最后一公里”问题


坚持以畅通诉求办理渠道为重点，建立电子民生平台双向互动直接服务群众制度。我们把整合民生热线、民生短信、书记和市长信箱等资源建立的电子民生平台作为听民声、察政失、连民心的重要渠道，全天候、零距离掌握群众的意见和诉求，按照民生保障、信访维稳、违规违纪、涉法涉诉等类别进行归类梳理，及时转交民生信访、涉法信访、纪检信访等相关部门办理，由市委教育实践活动各督导组跟踪落实。对重要事项实行市委常委包干负责制，全程督办、一抓到底。活动开展以来，共受理群众意见建议和各类诉求24785件，日均受理248件、有效转办129件，已办结10995件。电子民生平台已成为群众表达诉求、反映问题的重要渠道，政府了解民意、办理民生事项的重要载体，促进工作作风转变、密切党群干群关系的重要平台，被群众称为“24小时不下班的政府”。

作者：赵全福　　来源：每日甘肃网-甘肃经济日报

写得好啊　估计有马甲  

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你加油吧  

真好。。。。。。。。。  

谢谢哦  

长时间没来看了 ～～