人心是一本存折（作者：邓兴东来源：《交际与口才》） - 『城市生活』

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发表于 2008-7-21 12:16 资料短消息加为好友

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人心是一本存折（作者：邓兴东来源：《交际与口才》）

十六年前的一个夏天。罗斯作为一名公司职员从新加坡去美国芝加哥参加一个家用产品展览会。午餐就在快餐厅里自行解决。当时人很多，罗斯刚刚坐下，就有人用日语问：“我可以坐在这里吗？”她抬头一看，一位白发长者端着饭碗站在面前。她赶忙指着对面的位子说：“请坐。”接着起身去拿刀、叉、纸巾这类的东西，担心老人家找不到，便顺手帮他也拿了一份。临走前，老人递过来一张名片：“如果以后有需要，请与我联系。”原来，老人是一家日本大公司的社长。

一个月后，罗斯注册了一家小公司。生意做了不到一年，客户突然不做了。怎么办？真的刚刚起步就要破产吗？她忽然想起那位日本老人来，就抱着一线希望写了一封简单的信，说不知道你是否还记得我，我现在自己开了一间小公司，如果你来新加坡希望你能来看一看。信发出后一个星期，就收到了回信，老人说即日启程来新加坡。两天后，他真的来了，还带来了六七个公司职员。他们拿出样品让她试加工，在肯定了产品和质量之后，当场下了足够罗斯做一年的大订单。罗斯惊喜地问：“您在新加坡有很多大客户，而我这里只是家小公司，您真的信得过我吗？”老人从皮箱里拿出一本书来，名字叫做《人心的贮存》，说：“当初你在芝加哥给我小小的帮助时，你并没想到会有这样的回报。就像我在书中所写的：‘人心就像一本存折，只有打开来才知道到底有多少收益。’而每本心的存折正是用一点一滴的善积累起来的啊。”

有一个矿泉水推销员，叫戴维尔，每天骑着自行车奔波在城市的大街小巷、公司厂矿。因为当时罐装矿泉水刚刚推出，人们还不是很认可，他的收获不大，最初的一个月只推销出去16罐。

第二个月，他新联络到30个用水客户。第三个月，他依然满怀信心地奔波着。这天，他去五公里外的一家居民送水。用水居民家只有一位坐在轮椅上的老妇人，在他帮助老妇人将水装到饮水机上的时候，家里的电话响了……老妇人家来了外地客人，因为不知道她家的具体位置，打电话让老妇人家里人去车站接，而老妇人的儿子却出差去了外地，保姆又刚刚叫去买菜了。戴维尔是个热心人，他表示可以去车站帮助接客人……

一周后，他不断接到老妇人居住的那栋楼住户的订水电话。两周后，老妇人的儿子打来电话，说他所在的公司决定从戴维尔这里订水。此后，还不断有新的订水电话打来。第三个月，他的推销成绩猛增到600罐。他想自己的成功应该归功于老妇人。有一天又来到老妇人家送水的时候，他特意表示感谢。老妇人却笑着说道：“应该感谢的是你自己，因为像这样乐于帮助别人的人，是一个值得信任的好人……”半年后，戴维尔已经拥有了四千多个用水客户，每个月都能销售出去超过8000罐水，他的出色业绩使他很快被提升为区域销售经理。

接下来这个故事也颇令人感叹。

柏年在美国的律师事务所刚开业时，连一台复印机都买不起。移民潮一浪接一浪地拥进美国时，他接了许多移民的案子，常常深更半夜被唤到移民局的拘留所领人，兢兢业业地做职业律师。终于媳妇熬成了婆，电话线换成了四条，扩大了办公室，又雇用了专职秘书、办案人员，气派地开起了“奔驰”，处处受到礼遇。

然而，天有不测风云，柏年一念之差将资产投资股票，却几乎尽亏。更不巧的是，岁末年初，移民法又再次修改，职业移民名额消减，他的律师事务所顿时门庭冷落。他想不到从辉煌到倒闭几乎只在一夜之间。

这时，他收到了一封信，是一家公司总裁写的：愿意将公司30%的股权转让给他，并聘他为公司和其他两家公司的终身法人代理。他不敢相信自己的眼睛。他找上门去，总裁是个40开外的波兰裔中年人。

总裁从硕大的办公桌的抽屉里拿出一张皱巴巴的5块钱汇票，上面夹的名片印着柏年律师的地址、电话。“10年前，我在移民局排队办工卡，排到我时，移民局已经快关门了。当时，我不知道工卡的申请费用涨了5美元，移民局不收个人支票，我又没有多余的现金，如果我那天拿不到工卡，齐雇主就会另雇他人了。这时，是你从身后递了5美元上来，我要你留下地址，好把钱还给你，你就给了我一张名片。”

“后来我就在这家公司工作，很快我就发明了两个专利。我到公司上班后的第一天就想把这张汇票寄出，但是一直没有。我单枪匹马来到美国闯天下，经历了许多冷遇和磨难。这5块钱改变了我对人生的态度，所以，我不能随随便便就寄出这张汇票。”

人心是一本存折。也许没有比助人为乐这一善举更能体现一个人宽广的胸怀和慷慨的气度的了。不要小看对一个失意的人说一句暖心的话，对一个将倒的人轻轻扶一把，对一个无望的人赋予一个真挚的信任。也许自己什么都没失去，而对一个需要帮助的人来说，也许就是醒悟，就是支持，就是宽慰。