我工作过的十几个政府机关部门和单位，跨行业、跨省市，常人难以想象。我常说，我比别人多活了几辈子。

一位学者型官员的18条公务员职场感悟

第 一

人在职场如同树上的鸟儿，不要迷信树枝而要相信自己的翅膀

对人生来说，不要选择安逸，经历的岗位挑战越多越好。你看鹰击长空，不知道他在高空中要经受住气流的考验。螺旋桨飞机时代，飞行员伸出头来，就会五官变形。一个没有任何防护的雄鹰，可想而知。当然了，鹰也是进化的产物，我们只是打比方。

一只站在树上的鸟儿，从来不会害怕树枝断裂，因为它相信的不是树枝，而是自己的翅膀。

第 二

即使为了养家糊口，也要热爱你的工作，否则会很痛苦。

要爱这个岗位。哪怕是你从内心深处并不爱它，只是把它当成养家糊口的职业，也要努力去适应它，日久生情，爱上了她。

第 三

不要空想去当改革家和评论家，要做实干家。

要熟悉并且遵守工作流程。任何一个单位都有自己的工作流程，不管它合理与否，按照规定的去做。想改革，等你当家后再说。

第 四

公务员工作并不难，关键是熟能生巧。

要熟悉新岗位的基本专业知识，要当专家，不当门外汉。公务员岗位，专业化不是很严重，只要你努力，不管你是什么教育背景，都会很快熟悉起来。

一位学者型官员的18条公务员职场感悟

第 五

在政府机关积攒人脉资源，第一印象至关重要。

第一印象很重要。心理学中有个首因效应。首因效应由美国心理学家洛钦斯首先提出的，也叫首次效应、优先效应或第一印象效应，指交往双方形成的第一次印象对今后交往关系的影响，也即是“先入为主”带来的效果。虽然这些第一印象并非总是正确的，但却是最鲜明、最牢固的，并且决定着以后双方交往的进程。如果一个人在初次见面时给人留下良好的印象，那么人们就愿意和他接近，彼此也能较快地取得相互了解，并会影响人们对他以后一系列行为和表现的解释。反之，对于一个初次见面就引起对方反感的人，即使由于各种原因难以避免与之接触，人们也会对之很冷淡，在极端的情况下，甚至会在心理上和实际行为中与之产生对抗状态。

第 六

你和上司的上司的关系相当微妙。

你和上司的上司关系很好，就会和顶头上司关系变差。在关键时候，在上司的上司眼里，顶头上司的地位比你重要。他绝对不会因为你而去开罪他，除非他们之间不共戴天。你的表现如何，顶头上司的评价很重要。

第 七

人在职场陷阱重重，和任何人都要保持安全的距离。

不管是同事还是朋友，仇雠生于亲密。没有亲密就没有仇恨。物极必反。历史上，这种例子很多。康有为和梁启超，李政道和杨振宁等。朋友演变成敌人比敌人危害大得多。

第 八

职场是江湖，却不要过早有江湖气。

处理好关系，诚信待人，不要有江湖气。大家看《水浒传》，宋江见到卢俊义，说：“小可久闻员外大名，如雷贯耳;今日幸得拜识，大慰平生!却才众兄弟甚是冒渎，万乞恕罪。”类似的话在书中有很多，特别是好汉第一次见到宋江都是同一套话。

第 九

党领导不需要是专家，但必须善于倾听。

领导干部不需要是专家，但是需要有一定的专业素养。要学会倾听下属的话语，这些话语可能是建议、意见、抱怨、牢骚，甚至是责问、谩骂。领导干部倾听过后是思考。最忌讳的是传话。领导干部的威信，在这上面最容易被瓦解。你出卖下属一次，他永远都不会信任你，你做什么事都难以弥补。

一位学者型官员的18条公务员职场感悟

第 十

越成功的人，越善于共情。

共情含义很广，共情又译作同感、同理心、投情等。由人本主义创始人罗杰斯所阐述的概念，越来越出现在现代精神分析学者的著作中。共情可以简单理解为换位思考。共情能力指的是一种能设身处地体验他人处境，从而达到感受和理解他人情感的能力。有的人没有共情能力，这就是所说的情商低。

第 十 一

做领导的要对自己的下属和同事说人话

孟子说：“恻隐之心，人皆有之。”恻隐：对别人的不幸表示同情。他还说：“恻隐之心，人皆有之;羞恶之心，人皆有之; 恭敬之心，人皆有之;是非之心，人皆有之。恻隐之心，仁也;羞恶之心，义也;恭敬之心，礼也;是非之心，智也。仁义礼智，非 由外铄我也，我固有之也，弗思耳矣。”意思是，同情心，人人都有;羞耻心，人人都有;恭敬心，人人都有; 是非心，人人都有。同情心属于仁;羞耻心属于义;恭敬心属于 礼;是非心属于智。这仁义礼智都不是由外在的因素加给我的，而 是我本身固有的，只不过平时没有去想它因而不觉得罢了。

孟子还说：“恻隐之心，仁之端也；羞恶之心，义之端也：辞让之心，礼之端也；是非之心，智之端也。”意思是，同情心就是施行仁的开始；羞耻心就是施行义的开始；辞让心就是施行礼的开始；是非心就是智的开始。仁、义、礼、智是四个初始，就像我本来就所具有的,人有这四种开端，就像他有四肢一样。

我非常喜欢孟子这几句话。这是判断一个人的最基本的标准。

一个下属去找你哭诉家庭的不幸，请求得到你帮助,你给他讲一番“天将降大任于斯人也”，讲一番“共产党人除了人民利益，没有自己的特殊利益”，你这个领导就是个混蛋。

第 十 二

写作的三原则就是不说废话、不说假话、不说啰嗦的话。

我会选择我感兴趣的，对社会有益的。我感兴趣，才会做好。对社会有益，才会传播开来。我写作的原则是：不说废话，不说假话，不说车轱辘话，不拾人牙慧。

写文章的过程就是你对过去读的书、经的事、见的人、想的理的一次化合反应。

第 十 三

少旅游、多旅行。

读书破万卷，下笔如有神。古人还说，读万卷书，行万里路。行万里路，不是你参加一个旅游团去旅游，那不叫行万里路。行万里路，是旅行。旅游是个商业行为，旅行才是精神之旅。

一位学者型官员的18条公务员职场感悟

第 十 四

即使是诺贝尔文学奖著作，大多数也没必要读。

有的文章被人为拉长，有的文章作者自己都搞不清楚的道理来推销给读者，有的文章翻译自外文，翻译水平很低。把复杂的事情、道理说清楚，才是大师。章太炎的书，我不看，看不懂。钱钟书的管锥编，我不看，看不懂。我相信，我都看不懂，看懂的人不多。我不会为了显示我的博学去浪费宝贵的时间装模作样。喜欢看就看，不喜欢看就不看。除非你是在读学位，或者写论文，那你得耐着性子看。

读世界公认的名著，注意，是世界，不是中国。四大名著，参差不齐。读欧洲启蒙时代的大师的书，比如说，孟德斯鸠的几本书，《论罗马盛衰的原因》《论法的精神》，都很好。伏尔泰的、卢梭的，也很好。哈耶克、哈维尔的书，都值得读。读耄耋老人的书，比如说，周有光、季羡林、巴金晚年的书。读历经磨难、百折不挠的人的书。诺贝尔文学奖获得者的书，要有选择，大多数也不行。

第 十 五

读心灵鸡汤不如读心理学。

成功学，少读，多辨析，它往往隐藏了很多东西。读心灵鸡汤，不如去读些心理学常识。

第 十 六

一时的不正当得志和逞强终将带来人生的不幸。

人生要有规划。人生的发展有三条线，一是职业、职场、职务等，二是学问、学养、知识结构等，三是恋爱、婚姻、家庭等。你的规划要量身定做，尽力而为，量力而行，适可而止。最忌讳，德薄而位尊，智小而谋大，力弱而任重。人生的不幸，皆由这三者而起。

一位学者型官员的18条公务员职场感悟

第 十 七

领导干部“德才兼备”更多是一种美好的愿望。

这种人在中华五千年文明史上并不多见。“才”是相对固定的，随着阅历的丰富呈上升曲线。“德”是会变化的，随着外界环境的变化而波动。儒家讲“慎独”，独自一人时，缺乏监督，容易失德。“慢藏诲盗”、“冶容诲淫”都是说明环境对道德的巨大影响。“德”可以引导、可以学习、可以影响、可以控制。“德”与“才”往往互相抵消，就像农作物产量高，病虫害就多一样。就看一把手如何用自己的大气来驾驭。身边的人，德胜于才，越往外围，越要突出来才能。金无足赤，人无完人。苏东坡的弟弟苏辙评论说：“唐朝宰相牛僧孺和李德裕虽然互相结党，也是当代伟人。牛僧孺品德好，李德裕才能高。这也不能怪牛李二人，德与才，自古以来很少兼备的。如果二人各任其长，而不结党，就会成为唐朝末年的贤相。”叶梦得评价唐朝的宰相，没有一个是全才。房乔、裴度优于德量，宋璟、张九龄优于气节，魏征、陆贽优于学术，姚崇、李德裕优于材能。但是，姚崇喜欢玩弄权术，李德裕以个人好恶判断是非，阻碍了长处的发挥。

第 十 八

领导干部可以有爱好，但不能有嗜好。

工作之外的专长，特别是创造性的、要占用大量时间的艺术类专长，不提倡、不鼓励。比如，书法、绘画、摄影等等。不要说古代的官员都是书法家云云，时代不同了。古代没有专职书法家，每天一上班就得拿起毛笔写字，艺术和工作连在一起的。

官员就是官员，要专心致志当好，在社会分工日益精细的时代，多才多艺不应该是个褒义词。如果你在书法、绘画、摄影上确有专长，那你可以去文联工作。

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