肖川：谈人与人的交往

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我们对待不同的人往往有不尽相同的态度。所谓“一视同仁”，只存在于很小的范围内或很小的程度上。那我们对一个人的态度究竟由哪些因素决定呢？这是一个复杂问题，也因人而异。首先，取决于我们自己是一个怎样的人，取决于我们的“三观”。如果你是一个高尚、高贵的人，你就不会欺软怕硬。如果你是个投机主义者，你就会见利忘义……我们常说“将心比心”、“推己及人”，但要看到的是：不同的人的“心”是有很大差别的。所以古圣先贤强调“正心”、“诚意”，强调“致良知”。

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另外，也取决于对方是一个怎样的人。如果对方在人们的心中是一个好人，绝大多数人都会选择善待。如果对方在你心中是个流氓、无赖，你对他又无可奈何时，你自然希望他受到惩罚。(顺便说来，佛教的“因果轮回”，作为一种朴素的信念，它具有抚慰弱者心灵的价值)。基督教强调对人的悲悯，认为那些“恶人”是不幸的，是迷途的羔羊，是上帝的弃儿，这在很大程度上可以化解人们对于"恶人”的仇恨。而仇恨是一柄喷着毒液的双刃剑：会伤着别人也伤着自己。

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在几乎所有的人与人的关系中，信任都有着极其重要的作用。信任一个人就意味着相信他的善良——不会加害于你，正直——不会出卖与背判你，诚实——对你不会在大事上欺骗与隐瞒真相，负责任——恪尽职守、勇于担当。一个人总能做到正直，善良，诚实，负责任，就会赢得别人的信任。当有了信任，就少了防范、戒备、猜疑与观望。信任愈多，人与人之间的交易成本就愈少，相处也就愈加的和谐、融洽。

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一诺千金、信守承诺的人，更能赢得他人的信任；相反，轻诺寡信、口惠而实不至的人，难以赢得他人的信任。乐于给予、仗义疏财的人更能赢得他人的信任；相反，习惯于伸手向别人或单位要好处、爱占便宜的人，难以赢得他人的信任。一个人能否赢得他人的信任，除了与个人品格有关，也与智慧发展程度和实际办事能力有关。因此，摡括地说，一个人的品格与智慧的发展程度决定着他受信任、受欢迎和受尊敬的程度。

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人的交往，很多时候会涉及钱物。过去讲的“人为财死，鸟为食亡”，并非无稽之谈。在许多人那里，人情不过是一场交易。有人，尤其是有点地位的人，利用办各种酒席来敛财。人与人之间，但凡涉及钱物，可以有这样三个等级：单方面索取；礼尚往来；快乐给予。只有当一个人能够心甘情愿地付出、给予，他才不会有“人情”的压力。

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“逐利”是人的本性。尽管“利”的内涵十分丰富，但无非是利好，利益，利润，实利，实惠，收益，钱财等等。在事业上乃至人生中成功的人，无不是在关照自己利益的同时也关照别人利益的人。眼睛只盯着自己的利益，把所有人都当成他获利的工具，这样的人，几乎很难做成事。当然会有些特殊情况，比如有某种隐秘的交易。合作是所有人际关系中最好的关系：它意味着互助、互惠、互利，意味着彼此平等、真诚、体谅，意味着退让、妥协与设身处地为对方着想。一个人在事业上与人生上的失败，归根到底还是个人的发展程度不高。

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一个人的自私，狭隘，愚顽，嫉妒，麻木等等都属于发展程度的问题。一个人的举止言行不得体、"三观不正”等类似缺陷同样属于发展程度问题。而我们每一个人的发展都取决于我们直接或间接交往的所有人的发展。因此，要尽可能多地与有修养、有见识、有境界的人交往。我们社会中这样的人很少，这是社会的发展程度不高的表现。个人与社会，互为因果，相互生成。也正因为这样，我们也特别需要在意我们言论与行动的社会影响。

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在我过往的人际交往中，我从他人身上见识与感受过人性的高贵与美好，也从个别人身上看到了人性可以卑鄙下贱到何种程度。我有些切身的感受：1.童年时的家暴足以摧毁一个人终身获得幸福的能力，并会使一个人变得邪恶。因为，家暴来自亲人，连亲人都肆意欺凌自己，那他（她）心中就只有恨。所有人都是她利用与报复的对象。2.所有事业成功的人，都是比较仁厚、诚信、友善的人。如果一个人做企业，经营艰难，或许有诸多原因，这其中就很可能包括为人狡诈，过于精明。3.为人善良，永远都不会错。要相信苍天有眼。

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