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发表于 2009-7-23 09:37 资料短消息加为好友

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关于“MSN遇到问题需要关闭”的解决方法

您的Windows安装版本可能需要更新。我们建议您按如下步骤来解决：
一、如果您通过点击“有新版本可用，是否愿意现在升级？”来更新：
1、关闭所有程序，重新启动计算机。
2、开启MSN Messenger。
3、点击“有新版本可用，是否愿意现在升级？”，然后步骤做。

二、如果您从MSN Messenger站点来下载：
1、关闭所有程序，重新启动计算机。
2、移至 http://messenger.msn.com，下载新版本。

三、删除、重新安装MSN Messenger：
>>>删除MSN Messenger。
1、按一下工具列上的 MSN Messenger Service 图标，再按 [注销]。
2、按一下 Windows “开始” 菜单上的 “设置”，再按 “控制面板”。
3、连按两下 “添加/删除程序”。
4、在清单上选取 MSN Messenger，再按 “添加/删除” 按钮。

>>> 下载Windows安装版本。

对于Windows 95\98和ME的用户，请移至：http://www.microsoft.com/downloads/release.asp?ReleaseID=32831&area=search&ordinal=1

对于Windows NT4.0或Windows 2000的用户，请移至：http://www.microsoft.com/downloads/release.asp?ReleaseID=32832&area=search&ordinal=3

对于Windows XP的用户，请移至：http://support.installshield.com/kb/view.asp?pcode=ALL&articleid=Q107137

>>>重新安装MSN Messenger。
1、新建一个您要保存MSN Messenger的文件夹
2、移至 http://messenger.msn.com 点击下载。
3、双击您下载的 SetupDL.exe， SetupNT.exe，或 Setup9x.exe 安装文件

四、重新启动计算机，然后登录MSN Messenge。

五、如果您的电脑的操作系统是Windows 2000或更高，您可能对您的电脑中的 “%temp%”文件夹进行了加密。那么您必须对此文件夹进行解密才能顺利完成安装。我们建议您按照以下步骤进行操作：
1、按一下 [开始]，再按 [运行]。
2、输入 cmd，按一下 [确定]。
3、在命令提示中输入cd %temp%，按 ENTER。
4、输入cd.. ，再按 Enter。
5、输入cipher /d temp，按回车后完成解密。
6、进行安装MSN Messenger6.1的操作。
7、完成安装后请您重复1至4的操作。
8、之后在命令提示中输入cipher /e temp，完成对文件夹的加密。